Brendovi su odavno potvrdili neophodnost digitalnog prisustva. Međutim, COVID-19 je ubrzao kurs, i sad je imperativ da maloprodajne marke imaju svecanu maloprodajnu strategiju, prema podacima BND-a, najvećeg indijskog van mreže na internetu (O2O) koja pomaže maloprodavačima da omogućuju da njihov inventar trgovine bude u kupovini različitih kanala.
U odgovoru na Fibre2Fashion's e-poštu pitajući se kako kompanija predviđa COVID-19 za brzu praćenje internet baze za kupovinu, glasnogovornik BND-a je izjavio: "kao omnichannel kompanija, mi smo primijetili da maloprodajne marke traže da se stvore jedinstveni eprivredni internet sajtovi koji odražavaju njihovu ličnost, uz proširenje iskustava kupaca koji se mogu uporediti sa kupovinom u prodavnici. Brendovi također provode integraciju s trećom strankom tržnicama, poput Amazona i Myntra, za angažman kupaca na ovim platformama. Sve ove inicijative će rezultirati brzom praćenjem indijske online prodavne baze. "
"Tokom zaključavanja, primijetili smo stalan saobraćaj na web lokacijama na brend-partnerima za osnovne proizvode za njegu kože, te 25% povećanja potražnje za dječim proizvodima. Red i red-4 gradovi također su pokazali povećanje potražnje. Povećan zahtjev može biti pokazatelj rasta ekonomije u tim gradovima, "dodao je glasnogovornik.
Kad se na pitanje o Indiji uskoro vidi druga digitalna ekonomija s ogromnim rastom u okviru elektronske trgovine, glasnogovornik je rekao: "Indija se ne suočava s drugom digitalnom ekonomijom. Međutim, mi ubrzavamo ka digitalnoj brzinom brže dok nastavljamo sa našim fizičkim prostorima. Maloprodajna industrija mora balansirati prisustvo van mreže sa online kako bi održali zamajac. Brendovi moraju biti predavači primjenama svekanala ekosistema kroz svoj distributivni lanac, biti to fiziиki maloprodajni prostori, distributeri, ili njihovi online kanalni partneri. "
